よくある質問｜トランクルームなら加瀬のレンタルボックス

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ご利用についてよくある質問の回答

Q1.搬入搬出はいつでもできますか？
基本的に２４時間出し入れ自由です。
但し、ご利用の際には近隣の住民の方々に迷惑の掛からないようご配慮をお願いしております。
※現場により時間制限させていただいている場所もございます。
Q2.管理人はいますか？
常駐の管理人はおりませんが、当社スタッフが随時巡回しております。
Q3.収納してはいけないものはありますか？
動植物、危険物、異臭・悪臭の発する物品、揮発性・発火性を有する物品、貴重品、法律に違反する物等の収納は禁止しております。
Q4.電気・換気設備はありますか？
（レンタルボックス）
電気の設備はございません。
換気は通気孔を設けてありますので結露の心配はございません。
お客様の中には湿気対策としてスノコを敷かれたり除湿剤を置いている方もいらっしゃいます。
（トランクルーム）
電気は人感センサーにより自動的に点灯いたします。
換気は湿度センサーにより強制的に換気をしております。
お客様の中には湿気対策としてスノコを敷かれたり除湿剤を置いている方もいらっしゃいます。
Q5.上段を借りた場合、どうやって出し入れするのですか？
現地に専用の移動式台車（階段）がございます。そのタラップを使って荷物の出し入れをしていただきます。台車写真はご利用案内ページ“レンタルボックス”のページにてご確認ください。
Q6.ボックス内の温度はどのくらいですか？
（レンタルボックス）
天井に断熱材を利用しておりますので、温度上昇は外気温度より＋５℃程度となります。
（トランクルーム）
常温となっておりますが、屋内なので外気との差はほとんどありません。
Q7.予約センターの営業時間を教えてください
平日:9：00～18：00
第3木曜・土曜日:9:00～17：00
日・祭日:10:00～17：00
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