各種お手続きについて｜トランクルームなら加瀬のレンタルボックス

ご解約の流れ

1. 解約月の前月末日までに、必ず｢解約届書｣をFAX・郵送・メールにてお送りください。
2. 解約月の末日までにお荷物を搬出のうえ、翌月５日までに鍵をご返却ください。

鍵の返却方法はご契約スペースにより異なりますので、届出受理と合わせてご案内させていただきます。
ご郵送でご返却いただくお客様は、普通郵便にて下記までお送りください。

〒222-0033神奈川県横浜市港北区新横浜3-19-11　加瀬ビル88　第二開発部　宛て

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解約通知後の利用延長について

1. 解約通知後の延長も受け賜っておりますので、ご希望の方は電話またはメールにてご連絡ください。
   ※ただし、保証金預かりでご契約しているお客様のご延長はいたしかねますので、ご了承ください。

通常、住所変更に手数料はかかりません。
※ただし、変更内容によっては新規申込扱いとなる場合があります。その際は別途費用がかかります 。