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解約手続中・解約済みのお客様
ご解約の流れ

解約予定月の前月末までに、マイページからお手続きください。

※当月解約はお受けできません。

※ご解約月の日割りはいたしかねます。

お荷物搬出後のご連絡は不要です。


鍵の返却方法はご契約スペースにより異なります。
ご郵送でご返却いただくお客様は、普通郵便にて下記までお送りください。

〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-19-11 加瀬ビル88 7階 収納事業部 宛て



解約の詳しい流れや鍵の返却方法についてはこちらからご確認ください。

※解約手続きはお電話やメールでは承っておりませんのでご注意ください。
※解約月の日割りはいたしかねますので、ご了承ください。
変更手続き
ご登録の住所や電話番号など、ご連絡先の変更はマイページからお手続きください。

※ご契約者名(姓)・社名の変更には、指定書類のご提出が必要です。
FAXまたはメールでご提出ください。

・ご契約者名(姓):変更届出書、身分証明書
・社名変更:変更届出書、会社登記簿謄本の写し

送信先
  • FAX   :045-474-1187
  • メール:info.3535@kasegroup.co.jp