解約の流れ｜トランクルームなら加瀬のレンタルボックス

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解約の流れ

解約の流れ

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【WEB（マイページ）】ご解約手続きの流れ

【書面】ご解約手続きの流れ

step1お手続き

解約は１ヶ月前予告となります。

解約予定月の前月末までに、マイページからお手続きいただくか、解約届書を郵送してください。

※当月解約はお受けできません。

※ご解約月の日割りはいたしかねます。

マイページでの解約手続き

マイページにログイン後、「解約手続き」からお手続きください。

参考

WEB（マイページ）での解約の流れ

書面での解約手続き

「レンタルスペース解約届書」に必要事項をご記入・ご捺印の上、解約月の前月末日必着で、メール・FAX・郵送のいずれかでお送りください。

【解約届書　送付先】

■MAIL【推奨】

yoyaku.toiawaseloajrhgp@kasegroup.co.jp

■FAX【推奨】

045-474-1168

■郵送

〒222-0033　横浜市港北区新横浜3-19-11　加瀬ビル88　7階

株式会社加瀬倉庫　収納事業部　宛

参考

書面での解約の流れ

解約届書ダウンロード

解約届書の記入例

step2お荷物の搬出

解約日までに、すべてのお荷物の搬出をお願いいたします。

・不用品の処分はお客様にてお願いいたします。

・退去時の立会いでの確認は不要です。

・お荷物搬出後のご連絡は不要です。

step3鍵のご返却

解約月の末日までにお荷物を搬出の上、鍵をご返却ください。

契約しているスペースの種類によって、鍵の返却方法が異なりますのでご注意ください。

参考

鍵の返却方法について